1. Identificar e analisar os estilos comportamentais individuais.
2. Identificar as competências individuais.
3. Identificar os papéis dos membros da equipa – competências e responsabilidades.
4. Reconhecer a fase de desenvolvimento de competências na qual a equipa se encontra.
5. Identificar os valores e as principais competências necessários para a equipa atingir o(s) objetivo(s) traçado(s).
6. Colaborar na definição dos mecanismos de coesão e controlo na equipa.
7. Colaborar na definição de tarefas e prazos para alcançar os objetivos traçados.
8. Participar na execução de tarefas predefinidas para a equipa.
9. Aplicar técnicas de comunicação em diferentes contextos.
10. Utilizar ferramentas de comunicação.
11. Partilhar informação presencialmente e/ou online.
12. Formular ideias e sugestões em diferentes contextos comunicacionais.
13. Trocar conhecimentos e experiências.
14. Identificar os princípios subjacentes à tomada de decisão.
15. Analisar problemas e tomar decisões.
16. Desenvolver rotinas em equipa em momentos formais, informais, presenciais e online.
17. Reconhecer sinais de burnout próprio e/ou dos colegas.
1. Identidade pessoal, social e profissional.
2. Fenómenos da dinâmica de grupo – influência social e papel social, normas sociais, atitudes e comportamentos facilitadores e dificultadores, padrão de grupo e motivação individual.
3. Trabalho em equipa – fatores pessoais, relacionais e organizacionais.
4. Equipa de trabalho – princípios de organização de grupo vs. equipa de trabalho, estilos comportamentais, estrutura e fases de desenvolvimento da equipa, perceção de desempenho individual, formas e técnicas de organização, cooperação e colaboração.
5. Comunicação assertiva – verbal e não-verbal, fatores facilitadores e inibidores.
6. Canais de comunicação presencial e não presencial.
7. Importância da comunicação no trabalho entre equipas – fluxos de comunicação, comunicação vertical e horizontal, feedback do desempenho.
8. Técnicas de negociação, de resolução de problemas e de tomada de decisão.
9. Gestão de tempo – técnicas, planeamento, autoavaliação e otimização das tecnologias.
10. Trabalho online ou teletrabalho – condições facilitadoras, equipas 4D e atitude partilhada.
11. Saúde no trabalho – síndroma de burnout.
12. Organização das equipas na área profissional.
Adultos, empregados ou desempregados, com o 9.º ano de escolaridade no mínimo.
Formação financiada pelo programa PESSOAS 2030 e pela União Europeia, promovida pela Rui Pena & Associados e ministrada pela Multiformactiva, enquanto entidade parceira. Não estão previstos apoios financeiros aos formandos.
Estamos cá para ajudar, se tiver dúvidas em relação à melhor formação para si, fale connosco.
